Жеке талдауға арналған шарт-оферта

Орындаушы. IDA Method Central Asia жеке кәсіпкері. Оның деректемелері 16-бөлімде көрсетілген. Орындаушы төлемді қабылдайды және шарт бойынша тапсырыс берушінің алдында жауап береді.

Құқық иесі. STAVITSKY жеке кәсіпкері. СТАФИР әдісінің материалдарына құқықтар оған тиесілі: мәтіндер, жаттығулар, схемалар, аудио және бейне.

Автор. Ставицкий Данил Викторович, СТАФИР әдісінің авторы. Талдауды өзі жүргізеді.

Тапсырыс беруші. Талдауға жазылған және одан өтетін адам. Тапсырыс беруші тек 18 жасқа толған адам ғана бола алады. Тапсырыс беруші үшін талдауға басқа адам ақы төлей алады (6.8-тармақ).

Талдау. Осы шарт бойынша қызмет: Автордың Тапсырыс берушімен өткізетін, ұзақтығы үш сағатқа дейінгі бір жеке онлайн сабағы.

СТАФИР әдісі. Кедергі келтіретін реакцияны денедегі сезім арқылы байқаудың және оны қиялда өзгертудің авторлық тәсілі.

Мессенджер. WhatsApp, Telegram, MAX немесе VK. Олар арқылы Тапсырыс беруші жазылады және тараптар хат алмасады.

Сайт. stavver.org сайты.

Бұл құжат Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексі 395-бабының 5-тармағы бойынша жария оферта болып табылады.

Офертаны қабылдау (акцепт) деп Тапсырыс берушінің өзі немесе оның өтініші бойынша басқа адам (6.8-тармақ) талдауға 6.4-тармақта көрсетілген мерзімде толық көлемде ақы төлеуі есептеледі. Осы сәттен бастап шарт жасалған болып табылады (ҚР Азаматтық кодексінің 396-бабының 3-тармағы). Бөлек құжатқа қол қою қажет емес.

Талдауға ақы төлей отырып немесе басқа адамнан оған ақы төлеуді сұрай отырып, Тапсырыс беруші мыналарды растайды:

• ол 18 жасқа толған;
• ол офертаны және дербес деректерді өңдеу саясатын оқыды;
• ол талдаудың медициналық, психотерапиялық немесе психологиялық көмек болып табылмайтынын түсінеді;
• ол 5-бөлімді оқыды: оның 5.2-тармақтағы жай-күйлері жоқ, ал егер 5.3-тармақтағы диагноз немесе жай-күй болса, талдау емдеуші дәрігермен келісілген.

Шарт орыс және қазақ тілдерінде жасалған, екі мәтін де Сайтта жарияланған: орыс тіліндегі оферта. Мәтіндер бір-біріне сәйкес келмесе, Тапсырыс беруші үшін тиімдірек мәтін қолданылады.

Жеке талдау үшін тек осы оферта қолданылады. СТАФИР қосымшасының офертасы талдауға қолданылмайды.

Талдау СТАФИР әдісі бойынша жеке оқу сабағы болып табылады. Онда Автор:

• Тапсырыс берушінің өзі туралы айтқанын, егер ол айтқысы келсе, тыңдайды;
• Тапсырыс берушімен СТАФИР әдістемесі бойынша қиялдағы ойын өткізеді: қиялда Тапсырыс берушінің жағдаяттары мен бейнелері ойналады, және ол не істеу керектігі мен неден бастау керектігі туралы түсінікке өзі келеді;
• Тапсырыс берушіге күн сайын өз бетінше орындау үшін СТАФИР әдістемесін береді;
• Тапсырыс берушімен бірге ол талдаудан кейін жасайтын алғашқы әрекетті анықтайды.

Талдаудың нысанасы: Тапсырыс берушінің мінез-құлық әдеттері мен әрекеттері. Бұл өмір сапасына әсер ететін мінез-құлық әдетін анықтауды және өзгерістерді қолдайтын шағын әрекеттерді қалыптастыруды білдіреді. Бұл жұмыс Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 2025 жылғы 22 желтоқсандағы № 409 бұйрығымен бекітілген «Коучингтік қызмет (коуч)» («Коучинговая деятельность (коуч)») кәсіптік стандартында осылай сипатталған, «Лайф-коуч» («Лайф-коуч») кәсіп карточкасы, «Тұрақты жеке әдеттер мен өмірлік практикаларды қалыптастыруға жәрдемдесу» дағдысы.

Талдауда Автор Тапсырыс берушіге мыналарды береді:

• түсінік: жағдаяттарды қиялда ойнай отырып, Тапсырыс беруші не істеу керектігіне, қалай және неден бастау керектігіне өзі келеді;
• күн сайынғы әдістеме: оның жағдаятына бейімделген, өз бетінше орындауға арналған СТАФИР әдістемесі;
• алғашқы әрекет: әдетті өзгертуді неден бастау керектігі;
• талдау жазбасы: Тапсырыс беруші ұсынымдарды соның бойынша орындайтын сабақ; Автор оны талдаудан кейін жібереді (7.7-тармақ).

Талдау онлайн түрде Zoom-да немесе тараптар келіскен басқа бейнебайланыс сервисінде өтеді. Талдауда тек Тапсырыс беруші мен Автор болады. Камераны екеуі де қосады: Автор Тапсырыс берушінің қалай реакция білдіретінін көреді, ал талдау жазбасы бейнемен жүргізіледі (7.7-тармақ).

Талдау үш сағатқа дейін созылады. Автор Тапсырыс берушіге 3.2-тармақтағының бәрін бергенде, талдау ертерек аяқталуы мүмкін.

Талдауға мыналар кірмейді: қайталама кездесулер, талдаудан кейінгі сүйемелдеу, жазбаша есептер, талдаудан кейін өз жағдаятына қатысты сұрақтарға хат алмасу арқылы жауап беру. Тағы бір талдаудың қажет немесе қажет еместігін Автор адал айтады, ал шешімді Тапсырыс беруші қабылдайды. Келесі талдауға бөлек ақы төленеді.

Талдауды Автор өзі жүргізеді: Орындаушы талдауды жүргізуді Авторға жүктейді, және осы шарт бұған рұқсат етеді (ҚР Азаматтық кодексінің 276 және 684-баптары). Автордың әрекеттері үшін Орындаушы Тапсырыс берушінің алдында өз әрекеттері үшін сияқты жауап береді (ҚР Азаматтық кодексінің 363-бабы). Тапсырыс берушінің келісімінсіз Авторды басқа адаммен алмастыруға болмайды.

Орындаушы СТАФИР әдісінің материалдарын Құқық иесінің рұқсатымен пайдаланады. Құқық иесі шарттың тарапы болып табылмайды, төлем қабылдамайды және шарт бойынша Тапсырыс берушінің алдында міндеттемелер алмайды.

Талдау СТАФИР әдісінің жаттығуын үйретеді. Ол мыналар болып табылмайды:

• медициналық көмек және медициналық көрсетілетін қызмет;
• аурулардың диагностикасы, емі немесе профилактикасы;
• психотерапия, оның ішінде медициналық емес психотерапия, және психиатриялық көмек;
• 2026 жылғы 2 шілдедегі № 332-VIII «Психологиялық қызмет туралы» ҚР Заңы мағынасындағы психологиялық қызмет және психологиялық көмек: Автор осы Заңның 1-бабының 2) тармақшасы мағынасында психолог болып табылмайды және өзін психолог деп атамайды, ал талдау профилактика, диагностика, түзету, кеңес беру, сүйемелдеу және психологиялық әл-ауқатты қолдау нысанында жүргізілмейді (1-баптың 5) тармақшасы);
• диетология, нутрициология және емдік тамақтану; Автор тамақтану туралы кеңес бермейді;
• шұғыл көмек;
• дәрігерге немесе психологқа жүгінудің орнын басу.

Автор Тапсырыс берушіні кейін ол өзі орындайтын жаттығуға үйретеді. Автор өзін дәрігер немесе психолог деп атамайды, психологиялық көмек көрсетпейді, психологиялық диагностика, түзету және кеңес беру жүргізбейді, диагноз қоймайды және емдеуді, дәрі қабылдауды бастауға, тоқтатуға немесе өзгертуге кеңес бермейді. Емдеу туралы шешімдерді Тапсырыс беруші өз дәрігерімен бірге қабылдайды.

СТАФИР әдістемесі жады, қиял және дене туралы зерттеулерге негізделген; Автор оны 14 жыл бойы өзінде және 2000-нан астам жеке кездесуде тексерді. Бұл қандай зерттеулер екені және әдіс немен айналыспайтыны «Әдіс неге негізделген» бетінде айтылған. Бұл мәліметтер нәтиже туралы уәде болып табылмайды (8-бөлім).

Талдау тек 18 жасқа толған адамдар үшін жүргізіледі.

Талдау мына жағдайларда жүргізілмейді:

• жедел психотикалық жай-күй;
• өзіне зиян келтіру туралы ойлары бар ауыр депрессия;
• жарақаттан немесе айырылудан кейін бірден болатын жедел жай-күй;
• алкогольдік, есірткілік немесе өзге де мас күй.

Бұл жағдайда Тапсырыс берушінің таңдауы бойынша талдау басқа уақытқа ауыстырылады немесе төлем толық қайтарылады.

Психиатриялық диагноз, алкогольге, есірткіге немесе құмар ойындарға тәуелділік және тамақтану мінез-құлқының бұзылуы болған кезде талдау тек емдеуші дәрігермен келісу бойынша мүмкін болады.

Егер талдау барысында Автор 5.2-тармақтағы жай-күйдің белгілерін көрсе, ол талдауды тоқтатуға және дәрігерге жүгінуге кеңес беруге құқылы. Бұл жағдайда Орындаушы төлемді толық қайтарады.

Өмірге немесе денсаулыққа қауіп төнгенде 112 нөміріне қоңырау шалыңыз. Бұл Қазақстанда, Ресейде және Еуропалық одақ елдерінде шұғыл қызметтердің тегін тәулік бойы жұмыс істейтін нөмірі. Басқа елдерде өз еліңіздің шұғыл қызметіне қоңырау шалыңыз.

Егер талдауға 18 жасқа толмаған адам жасын қате көрсетіп ақы төлесе, талдау жүргізілмейді, ал төлем толық қайтарылады.

Талдаудың бағасы:

• Қазақстан Республикасының резиденті болып табылатын Тапсырыс беруші үшін 50 000 (елу мың) теңге;
• Қазақстан Республикасының резиденті болып табылмайтын Тапсырыс беруші үшін 100 (жүз) еуро.

Орындаушы арнаулы салық режимін қолданады және Қазақстанда ҚҚС төлеушісі болып табылмайды, сондықтан баға ҚҚС-сыз көрсетілген. Резидент болып табылмайтын Тапсырыс беруші үшін баға түпкілікті: егер Тапсырыс берушінің елінде бұл бағадан қосылған құн салығын төлеу қажет болса, ол 100 еуроның ішіне кіреді және Тапсырыс беруші оны қосымша төлемейді.

Сайтта баға келушінің еліне қарай көрсетіледі: Қазақстаннан кіргендерге теңгемен, басқа елдерден кіргендерге еуромен. Елді Сайт IP мекенжайы мен құрылғының сағат белдеуі бойынша анықтайды, ал келуші оны «Құжаттар» бөлімінде өзі таңдай алады. Шарттың бағасын 6.1-тармақ айқындайды. Ресейден келетін тапсырыс берушілер үшін басқа орындаушының бөлек офертасы қолданылады: Ресейге арналған құжаттар.

Қай жерде тұратынына қарамастан Қазақстан азаматы, сондай-ақ Қазақстанда тұруға ықтиярхаты бар шетелдік Қазақстан Республикасының резиденті болып саналады. Резидент тек теңгемен төлейді. Резидент болып табылмайтын Тапсырыс беруші 100 еуроны еуромен төлейді не, егер төлем тәсілі тек теңгені немесе басқа валютаны қабылдаса, сол соманы төлем жасалған күнгі Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі белгілеген бағам бойынша төлейді. Бағам айырмасын және өз банкінің комиссиясын Тапсырыс беруші өзі төлейді.

Жазылу және төлеу тәртібі:

• Тапсырыс беруші мессенджерге «Хочу на разбор» деп жазады;
• жауап ретінде Орындаушы дербес деректерді өңдеуге келісім мәтінін жібереді (10.4-тармақ), ал Тапсырыс беруші жауап хабарламасымен келісім береді;
• келісім бергеннен кейін Тапсырыс беруші, қаласа, өзін не мазалайтынын екі-үш жолмен сипаттайды. Денсаулық туралы егжей-тегжейін жазудың қажеті жоқ;
• тараптар хат алмасу барысында талдаудың күні мен уақытын келіседі; уақыт сағат белдеуі көрсетіле отырып аталады;
• Орындаушы осы офертаға сілтемені және төлем тәсілін жібереді;
• Тапсырыс беруші талдау үшін уақыт келісілгеннен кейін 24 сағаттан кешіктірмей және талдау басталғаннан кешіктірмей төлейді;
• егер Тапсырыс беруші мерзімінде төлемесе, уақыт босатылады және шарт жасалмайды.

Төлем тек Орындаушының деректемелеріне қабылданады: оның Қазақстан Республикасының банкіндегі шотына аудару арқылы, банк картасымен, мобильді төлеммен немесе төлем сервисінің сілтемесі бойынша. Төлемге арналған деректемелер 16-бөлімде көрсетілген, Орындаушы оларды хат алмасу барысында да жібереді. Банк немесе төлем сервисі төлемді растаған кезде төлем жасалды деп есептеледі. Басқа адамдарға аударылған ақша Орындаушыға міндеттеме туғызбайды.

Картамен, мобильді төлеммен немесе сілтеме бойынша төлеген кезде Орындаушы электрондық чек береді.

Орындаушы банк карталарының деректерін алмайды және сақтамайды: төлемді банк немесе төлем сервисі жүргізеді.

Тапсырыс берушінің өтініші бойынша талдау үшін оның орнына басқа адам, мысалы, туысы төлей алады (ҚР Азаматтық кодексінің 276-бабы). Төлеуші шарттың тарапы болмайды. Тапсырыс берушінің өзі жазылады, деректерді өңдеуге және жазбаға түсіруге келісім береді, талдаудан өтеді және жазбаны алады; төлеуші Тапсырыс беруші туралы оның орнына әңгімелей алмайды. Ауыстыру мен бас тарту туралы шешімді Тапсырыс беруші қабылдайды, ал қайтару кезінде ақшаны төлеуші өзі төлеген тәсілмен алады (9.5-тармақ).

Талдауға арналған сілтемені немесе байланыс тәсілін Орындаушы талдау басталғанға дейін мессенджерге жібереді.

Тапсырыс беруші байланысты және ешкім кедергі жасамайтын тыныш орынды алдын ала дайындайды. Талдау кезінде көлік жүргізуге немесе басқа жұмыспен айналысуға болмайды: талдау үш сағатқа дейін созылады және әңгімеге зейін қоюды талап етеді.

Егер Тапсырыс беруші кешіксе, талдау келісілген басталу уақытынан кейін үш сағаттан кешіктірілмей аяқталады.

Егер Тапсырыс беруші талдау басталғаннан кейін 15 минут ішінде байланысқа шықпаса және ескертпесе, бұл келмеу деп есептеледі (9.3-тармақ).

Егер талдау тараптардың кез келгенінде байланыстың, интернеттің немесе мессенджердің іркілісі салдарынан үзілсе, талдаудың қалған уақыты қосымша ақы төленбей, келісілген басқа күні өткізіледі.

Тапсырыс берушінің талдауда айтқанының бәрін Автор мен Орындаушы құпия сақтайды. Бұған заңда тікелей белгіленген ерекшеліктер ғана жол беріледі.

Автор әрбір талдауды (бейне мен дыбысты) бейнебайланыс сервисінің бұлтына емес, Қазақстан Республикасындағы өз компьютеріне міндетті түрде жазып алады және талдаудан кейін жазбаны Тапсырыс берушіге хат алмасу жүрген мессенджерге файл түрінде жібереді. Жазба талдаудың ажырамас бөлігі болып табылады: Тапсырыс беруші ұсынымдарды сабақ бойынша орындағандай, жазба бойынша орындайды. Жазба талдаудың өткізілгенін растайды және екі тарапты да қорғайды: талдауда не айтылғаны және не істелгені жазбадан көрінеді.

Жазбасыз талдау өткізілмейді. Жазбаға түсіруге келісімді Тапсырыс беруші дербес деректерді өңдеуге келісім мәтінінде бөлек береді (10.4-тармақ). Егер Тапсырыс беруші жазбаға түсіруге келіспесе, бұл оның талдаудан бас тартуы деп есептеледі (9.2 және 9.3-тармақтар).

Орындаушы мен Автор жазбаны жарияламайды және оны ешкімге бермейді; олар оны тек талдаудың өткізілгенін растау үшін ғана пайдалануға құқылы; егер дау туындаса, олар жазбаны тек сотқа немесе сол дауды қарайтын органға ғана бере алады. Тапсырыс беруші жазбаны өзі үшін пайдаланады; оны жариялауға немесе басқа адамдарға беруге ол тек Автордың жазбаша келісімімен ғана құқылы.

Ұсынымдық кепілдік: Орындаушы талдауда Автордың Тапсырыс берушімен СТАФИР әдістемесі бойынша қиялдағы ойын өткізетініне, күн сайынғы әдістемені, алғашқы әрекетті және талдаудан кейін не істеу керектігі туралы ұсынымдарды беретініне, ал Тапсырыс берушінің талдау жазбасын міндетті түрде алатынына (7.7-тармақ) және ұсынымдарды сол жазба бойынша орындайтынына кепілдік береді. Тапсырыс берушінің талдауда өзі неге келетіні (3.2-тармақ, «түсінік») оның өзіне байланысты және кепілдікпен қамтылмайды.

Талдаудан кейінгі нәтиже Тапсырыс берушінің ұсынымдарды қаншалықты дәл және жүйелі орындайтынына байланысты. Орындаушы мен Автор мұны тексере алмайды, сондықтан нәтижеге уәде бермейді. Ұсынымдық кепілдік нәтиженің немесе сапаның кепілдігі болып табылмайды және кепілдік міндеттемесі болып табылмайды.

Ұсынымдарды орындау-орындамауды Тапсырыс беруші өзі шешеді. Талдаудан кейінгі нәтиже үшін Орындаушы мен Автор жауап бермейді және Тапсырыс берушінің өміріндегі, денсаулығындағы, табысындағы немесе қарым-қатынасындағы нақты өзгерістерге уәде бермейді.

Талдау өткізілген кезде көрсетілген болып есептеледі; мұны талдау жазбасы растайды. Кепілдік мерзімі белгіленбейді.

Тапсырыс беруші кез келген уақытта талдаудан бас тартуға құқылы (ҚР Азаматтық кодексінің 686-бабы).

Егер Тапсырыс беруші ауыстыру немесе бас тарту туралы талдау басталардан 24 сағат бұрын немесе одан ертерек ескертсе, оның таңдауы бойынша талдау басқа уақытқа ауыстырылады немесе төлем толық қайтарылады.

Егер Тапсырыс беруші талдау басталуына 24 сағаттан аз уақыт қалғанда ескертсе немесе байланысқа шықпаса (келмеу), Орындаушы іс жүзінде шеккен шығыстарын, бірақ бағаның 30%-ынан аспайтын мөлшерде ұстап қалады: Автордың уақыты Тапсырыс берушіге бекітілген еді және басқа адамға берілуі мүмкін емес еді, ал қайтару кезінде төлем сервисінің комиссиясы Орындаушыға қайтарылмайды. Тапсырыс берушінің өтініші бойынша Орындаушы бұл шығыстарды атап береді. Қалғаны Тапсырыс берушінің таңдауы бойынша қайтарылады немесе басқа уақыттағы талдаудың төлеміне есептеледі.

Егер Орындаушы немесе Автор кез келген себеппен талдауды келісілген уақытта өткізе алмаса, Тапсырыс берушінің таңдауы бойынша талдау басқа уақытқа ауыстырылады немесе төлем толық қайтарылады.

Осы шарт бойынша кез келген қайтаруды Орындаушы төлем жасалған тәсілмен, Тапсырыс беруші қайтаруды таңдаған немесе Орындаушы талдауды болдырмаған күннен бастап 10 күнтізбелік күн ішінде жүзеге асырады. Егер Тапсырыс беруші басқа валютада төлеген болса және қайтару оның бас тартуынан немесе келмеуінен туындаса, бағам айырмасын және банктердің комиссияларын Орындаушы өтемейді. Қалған жағдайларда қайтару кезіндегі банктердің комиссияларын Орындаушы төлейді.

Өткізілген талдау үшін төлем қайтарылмайды: қызмет көрсетілді. Тапсырыс берушіге талдаудың ұнамауы немесе оның ұсынымдарды орындамауы қайтаруға негіз болып табылмайды.

Ескертуге, ауыстыруға немесе қайтаруды сұрауға жазылу жүрген сол мессенджерде немесе 14.1-тармақтағы байланыстар бойынша болады.

Егер Тапсырыс беруші Еуропалық одақ елінде тұрса, ол төлем жасалған күннен бастап 14 күн ішінде жазылу жүрген мессенджерге немесе 14.1-тармақтағы байланыстар бойынша бұл туралы жазып, себебін түсіндірместен шарттан бас тартуға құқылы; төлем толық қайтарылады (9.5-тармақ). Егер талдау осы 14 күннің ішіне белгіленсе, Автор талдау басталғанға дейін Тапсырыс берушіден хат алмасуда оның талдауды бас тарту мерзімі аяқталғанға дейін өткізуді сұрайтынын және өткізілген талдаудан кейін бас тарту құқығы жоғалатынын білетінін растауды сұрайды. Егер Тапсырыс беруші талдау кезінде бас тартса, ол бағаның өткізілген уақытқа мөлшерлес бөлігін төлейді (Тұтынушылардың құқықтары туралы 2011/83/ЕО Директивасының 14 және 16-баптары).

Егер Тапсырыс беруші талдауды оның барысында тоқтатып, оны жалғастырудан бас тартса, ол бағаның үш сағаттың ішінен өткізілген уақытқа мөлшерлес бөлігін төлейді: Автордың бұл уақыты жұмсалып қойды (ҚР Азаматтық кодексінің 686-бабы). Өткізілген уақыт жазбадан көрінеді. Қалғанын Орындаушы 9.5-тармақ бойынша қайтарады. Егер осы сәтке қарай Автор 3.2-тармақтағының бәрін беріп қойған болса, талдау өткізілген болып есептеледі (3.4-тармақ). Егер талдауды Автор 5.4-тармақ бойынша тоқтатса, төлем толық қайтарылады.

Жазылу, талдау және төлем үшін Орындаушы Тапсырыс берушінің атын, оның мессенджердегі байланыс деректерін, хат алмасуды, төлем туралы мәліметтерді, Тапсырыс берушінің талдауда айтатындарын және талдау жазбасын (бейне және дыбыс) өңдейді. Бұл туралы толығырақ дербес деректерді өңдеу саясатында айтылған.

Өзі туралы не айтатынын Тапсырыс беруші шешеді. Денсаулығы мен өткені туралы егжей-тегжейлі мәліметтерді хабарлаудың қажеті жоқ: талдау адамның қазір қалай реакция беретіні туралы жүргізіледі.

Жазылу туралы хат алмасуды Орындаушының атынан Автор жүргізеді, талдауды да Автордың өзі өткізеді. Автор Тапсырыс беруші туралы мәліметтерді құпия сақтауға міндетті.

Алғашқы хабарламаға жауап ретінде Орындаушы дербес деректерді өңдеуге келісім мәтінін жібереді. Тапсырыс беруші өзі туралы айтпас бұрын жауап хабарламасымен келісім береді.

СТАФИР әдісінің материалдары Құқық иесіне тиесілі.

Тапсырыс беруші талдауда алған әдістемені өзі үшін шектеусіз пайдаланады.

Құқық иесінің жазбаша рұқсатынсыз мыналарға жол берілмейді: материалдарды жариялау және сату, оларды басқа адамдарды ақылы оқытуда пайдалану, басқа адамдармен СТАФИР немесе Ставвер деген атаумен сабақтар өткізу, Автордан оқығаны расталмай тұрып өзін Ставвер деп атау.

Тараптар шартты орындамағаны үшін Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауап береді.

Талдаудан кейін қабылданатын шешімдерді Тапсырыс беруші өзі қабылдайды.

Егер талдау мессенджердің, интернеттің немесе банктің іркілісі салдарынан өтпей қалса, талдау 7.5-тармаққа сәйкес ауыстырылады.

Шарт заң Тапсырыс берушіге тұтынушы ретінде беретін құқықтарды шектемейді.

Егер шартты орындауға тараптарға байланысты емес мән-жайлар, атап айтқанда дүлей апаттар, билік органдарының тыйым салулары, байланыстың немесе банктердің ұзақ уақыт тоқтауы кедергі келтірсе, тараптар шартты орындамағаны үшін жауап бермейді.

Бұл жағдайда талдау ауыстырылады. Егер мән-жай 30 күннен артық созылса, Тапсырыс беруші бүкіл төлемді қайтаруды таңдауға құқылы.

Орындаушының ресми аккаунттары: WhatsApp +7 747 111-57-77, Telegram @stavit_sky, VK stavit_sky, MAX Сайттағы жазылу терезесіндегі сілтеме бойынша. Тараптар осы аккаунттардан жіберілген және оларға жіберілген хабарламаларды жазбаша нысан деп таниды (ҚР Азаматтық кодексінің 152-бабының 3-тармағы). Орындаушының немесе Автордың атынан басқа аккаунттардан жіберілген хабарламалардың күші жоқ.

Орындаушы офертаны өзгерте алады. Жаңа редакция Сайтта күні көрсетіліп жарияланады. Ол жарияланғаннан кейін төленген талдауларға қолданылады. Төленіп қойған талдауларға төлем жасалған күнгі редакция қолданылады.

Ауыстыру немесе бас тарту туралы ескерту ресми аккаунтқа хабарлама жіберілген сәтте жасалған болып есептеледі. 24 сағат мерзімі жазылу кезінде аталған сағат белдеуі бойынша есептеледі.

Шартқа Қазақстан Республикасының құқығы қолданылады. Егер Тапсырыс беруші басқа елде тұрса, ол тұтынушы ретінде сол елдің заңдары беретін қорғауды сақтайды.

Тапсырыс беруші алдымен Орындаушыға жаза алады: Орындаушы 10 күнтізбелік күн ішінде жауап береді. Бұл міндетті емес: Тапсырыс беруші 15.3-тармақта аталған органдарға және сотқа бірден жүгінуге құқылы.

Тапсырыс беруші тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы уәкілетті органға, тұтынушылық дауды сотқа дейін реттеу субъектісіне немесе сотқа, оның ішінде өзінің тұрғылықты жері бойынша, жүгінуге құқылы. Қазақстандағы уәкілетті орган: Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігінің Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті.

Шарттың орыс тіліндегі мәтіні: жеке талдауға арналған шарт-оферта. Мәтіндер арасында айырмашылық болса, Тапсырыс берушіге тиімдісі қолданылады.